תקנון ISRAPOLE
הרשמה, כרטיסיות, ביטולים, בטיחות, תוכניות הסטודיו ורכישות באתר – כל הכללים במקום אחד, בצורה ברורה ופשוטה.
פשוט לדעת איך זה עובד
התקנון נועד לשמור על סדר, הוגנות ובטיחות ולאפשר לכולן ליהנות מהאימונים. הרשמה לשיעור, רכישת כרטיסייה או מנוי והשתתפות בפעילות הסטודיו כפופות לתנאים המפורטים כאן.
הרשמה ושיעורים
כל מה שקשור להרשמה, ביטולים וקיום שיעורים במערכת.
הרשמה לשיעורים
ההרשמה לשיעורי הסטודיו מתבצעתדרך מערכת ARBOX בלבד.
ניתן להירשם כל עוד קיים מקום פנוי. במקרה שהשיעור מלא ניתן להירשם לרשימת המתנה, בהתאם לאפשרויות המערכת.
האחריות להירשם מראש ולוודא שההרשמה נקלטה היא על המשתתפת.
מינימום משתתפות וקיום שיעור
שיעור מתקיים עם מינימום של3 משתתפות.
- שיעורי בוקר – בדיקת המינימום עד 23:00 ביום שלפני.
- שיעורי ערב – בדיקת המינימום כ-3 שעות לפני השיעור.
במקרה שאין מינימום נרשמות, השיעור עשוי להתבטל. במקרה של ביטול על ידי הסטודיו לא תחויב כניסה מהכרטיסייה.
ביטול השתתפות בשיעור
ניתן לבטל השתתפות ללא חיוב עד24 שעות לפני תחילת השיעור.
ביטול מאוחר יותר או אי-הגעה יחויבו בכניסה מלאה מהכרטיסייה.
ביטול ההרשמה מתבצע דרך מערכת ARBOX.
כרטיסיות, תוקף וביטולים
כרטיסיות ומנויים
סוגי הכרטיסיות, המחירים ותקופות התוקף מופיעים במחירון ISRAPOLE. התנאים התקפים הם התנאים שהוצגו במועד הרכישה.
האחריות לעקוב אחר תוקף הכרטיסייה ולנצל את השיעורים בתקופת התוקף היא על התלמידה.
שיעורים שלא נוצלו עד תום התוקף אינם מזכים אוטומטית בהארכה או בהחזר כספי.
ביטול עסקה והחזר כספי
ניתן להגיש בקשה לביטול עסקה עד 14 ימים מלאים ממועד הרכישה, בכפוף להוראות הדין.
אם נעשה שימוש בכרטיסייה בתקופה זו, כל שיעור שנוצל יחושב לפי120 ₪ לשיעורוהיתרה תחושב בהתאם.
אין באמור בתקנון כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן על פי דין.
ביטול או הקפאה לאחר 14 יום
לאחר 14 ימים ממועד הרכישה, בקשות לביטול או הקפאה ייבחנו במקרים חריגים, ובין היתר:
- סיבה רפואית משמעותית, בכפוף להצגת מסמכים רפואיים מתאימים.
- מעבר מגורים למרחק של לפחות 50 ק"מ משני סניפי ISRAPOLE – הרצליה פיתוח וראשון לציון.
תקופת ההקפאה או ההארכה, כאשר אושרה, תיקבע בהתאם לנסיבות.
העברת כניסות מכרטיסייה קודמת
במקרים מסוימים רשאית הנהלת הסטודיו, לפי שיקול דעתה וכמחווה שירותית, לאפשר העברת כניסות שנותרו מכרטיסייה קודמת לכרטיסייה חדשה.
העברת כניסות אינה אוטומטית ואינה מהווה זכות קבועה.
כניסות שהועברו מכרטיסייה קודמת אינן ניתנות להחזר כספי, להמרה לזיכוי או לביטול, גם אם לא נוצלו.
הבריאות שלך לפני הכול
Pole Dance ו-Pole Sport כוללים מאמץ גופני, עבודה על כוח וגמישות ותרגילים אקרובטיים. לכן חשוב להתאמן בהתאם ליכולת האישית ולהנחיות המדריכה.
לעדכן
יש לעדכן את הסטודיו והמדריכה על פציעה, מגבלה רפואית, כאב, הריון או מצב בריאותי הרלוונטי לאימון.
להקשיב לגוף
במקרה של כאב, חולשה או תחושה חריגה במהלך האימון, יש לעצור ולעדכן מיד את המדריכה.
להתאמן בבטחה
אין לבצע תרגילים שאינם מתאימים לרמה או שלא נלמדו, ללא הנחיה ואישור של המדריכה.
לשמור על מרחב בטוח ונעים
כללי התנהגות בסטודיו
- יש להישמע להנחיות המדריכה ולכללי הבטיחות במהלך השיעור.
- אין להגיע לשיעור תחת השפעת אלכוהול או חומרים משני תודעה.
- אין להשתמש בתכשיטים או חפצים העלולים לפגוע בעמודים, בציוד או במשתתפות.
- יש להשתמש במזרני בטיחות בהתאם להנחיית המדריכה.
- יש לשמור על ניקיון הסטודיו והציוד.
הנהלת הסטודיו רשאית להפסיק השתתפות במקרה של התנהגות המסכנת את המשתתפת, משתתפות אחרות או צוות הסטודיו.
אחריות על ניצול הכרטיסייה
התלמידה אחראית לתכנן את השימוש בכרטיסייה בהתאם לתקופת התוקף שלה, לרבות חופשות, נסיעות ואילוצים אישיים.
במקרים של נסיבות חיצוניות חריגות שאינן בשליטת הסטודיו, יפעל ISRAPOLE בהתאם למצב ולהוראות הדין.
תוכניות ייעודיות
Pole Basic
כרטיסיית ISRAPOLE Basic מיועדת לתוכנית המתחילות וניתנת לשימושבשיעורי Basic בלבד.
הכרטיסייה כוללת 6 שיעורים ותוקפה חודשיים ממועד הרכישה.
לא ניתן להשתמש בכרטיסיית Basic לשיעורים אחרים במערכת.
Pole Sport Kids
התוכנית מיועדת לילדים וילדות בגילאי 6–13. ההרשמה מתבצעת על ידי הורה או אפוטרופוס.
התשלום מתבצע במסגרת חודשית בהתאם למסלול שנבחר. הפסקת המסלול תתבצע בהודעה של30 יום מראש.
היעדרות משיעור אינה מזכה בהחזר. השלמה, כאשר הדבר אפשרי, תיעשה בתיאום ועל בסיס מקום פנוי.
האתר והחנות
רכישות באתר
השלמת הזמנה באתר כפופה לזמינות המוצר ולאישור התשלום.
תמונות המוצרים נועדו להמחשה וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל.
ביטול עסקה, החלפה או החזרת מוצר יבוצעו בהתאם לסוג המוצר, למצבו ולהוראות הדין החל.
קניין רוחני
התוכן באתר ISRAPOLE, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצובים, לוגו, תוכניות ותכנים מקצועיים, מוגן בזכויות יוצרים ובזכויות קניין רוחני.
אין להעתיק, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
פרטיות ומידע אישי
במסגרת הרשמה, רכישה או יצירת קשר עשוי ISRAPOLE לקבל מידע אישי הדרוש לצורך מתן השירות והתקשורת עם הלקוחה.
מידע רפואי הנמסר במסגרת הצהרת בריאות נועד לצורך שמירה על בטיחות המשתתפת והתאמת הפעילות.
מידע אישי יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.
עדכון התקנון
ISRAPOLE רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת בהתאם לשינויים בפעילות, בשירותים או בהוראות הדין.
הגרסה העדכנית המפורסמת באתר היא הגרסה התקפה.
במקרה של סתירה בין הוראה בתקנון לבין הוראת דין מחייבת, הוראות הדין יחולו.
משהו לא ברור? דברי איתנו
בכל שאלה לגבי הרשמה, כרטיסייה, ביטול, רכישה או פעילות הסטודיו – אנחנו כאן.
הרצליה פיתוח · משכית 13
ראשון לציון · אלחנן 4
052-8484861
ולהרגיש בבית.
התקנון נועד לאפשר לכולנו להתאמן בסביבה ברורה, בטוחה ומכבדת.